Điều Khoản và Điều Kiện 3389bet

01 Định nghĩa và Phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, "3389bet", "chúng tôi", hoặc "nền tảng" đề cập đến hệ thống website và dịch vụ cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ 3389bet.bet. "Người dùng", "bạn", hoặc "thành viên" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ của 3389bet.

Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi 3389bet, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cược thể thao, soi kèo, Live Casino, bắn cá, đá gà, và tất cả các chương trình khuyến mãi, hệ thống điểm thưởng, cũng như các dịch vụ hỗ trợ liên quan.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng 3389bet, bạn xác nhận rằng bạn có đủnăng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc và đã đọc, hiểu, đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

02 Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của 3389bet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực — không phải tổ chức, công ty hoặc bot tự động.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 3389bet.
• Tự nguyện tham gia với nhận thức đầy đủ về rủi ro liên quan đến cờ bạc.

3389bet có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch về tuổi tác hoặc nhân thân là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư.

03 Tài khoản và Đăng ký

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 3389bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù dưới tên khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác — đều bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 3389bet nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

04 Nạp tiền và Rút tiền

3389bet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản/ví đứng tên chính chủ — không chấp nhận giao dịch qua bên thứ ba.

Đối với giao dịch nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp được xử lý tức thì sau khi xác nhận từ hệ thống thanh toán.
• 3389bet không chịu phí giao dịch cho người dùng khi nạp tiền.

Đối với giao dịch rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc bình thường.
• 3389bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch bất thường.
• Số tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không được phép rút.

05 Quy định đặt cược

Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy sau khi sự kiện bắt đầu, trừ trường hợp 3389bet chủ động hủy do lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sai lệch từ nhà cung cấp.

3389bet có quyền hủy, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ lệnh cược nào trong các trường hợp sau:

• Tỷ lệ cược được hiển thị do lỗi hệ thống hoặc lỗi dữ liệu rõ ràng.
• Có bằng chứng về việc người dùng cố tình khai thác lỗi tỷ lệ (odds error exploitation).
• Sự kiện thể thao bị hủy, hoãn quá 24 giờ hoặc có kết quả không xác định.
• Kết quả chịu ảnh hưởng của hành vi dàn xếp có bằng chứng xác thực.

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao trên 3389bet là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại sau khi đã được xác nhận chính thức trong hệ thống.

06 Khuyến mãi và Bonus

Các chương trình khuyến mãi tại 3389bet được thiết kế để nâng cao trải nghiệm người chơi. Mỗi ưu đãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các chương trình thưởng:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình — trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút.
• 3389bet có quyền thu hồi toàn bộ bonus và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp, trừ khi được nêu rõ.
• 3389bet có quyền thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

07 Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên toàn bộ nền tảng 3389bet và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ hỗ trợ đặt cược không được phép.
• Cố tình khai thác lỗi tỷ lệ cược, lỗi hệ thống hoặc lỗi phần mềm.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật qua hệ thống chat của nền tảng.

3389bet phối hợp chặt chẽ với các cơ quan có thẩm quyền trong việc điều tra các hành vi gian lận và rửa tiền. Mọi trường hợp vi phạm nghiêm trọng sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

08 Bảo mật và Quyền riêng tư

3389bet cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn cao nhất. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật.

Về phía người dùng, bạn có trách nhiệm:

• Không tiết lộ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên 3389bet.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng trên thiết bị dùng chung.
• Cài đặt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

09 Chơi có trách nhiệm

3389bet coi chơi có trách nhiệm là nghĩa vụ, không phải khẩu hiệu. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp bạn kiểm soát hoạt động cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian: Nhắc nhở tự động sau khoảng thời gian chơi liên tục.
• Tự loại trừ: Tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về số tiền và thời gian đã chơi.

Nếu bạn cảm thấy hoạt động cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ miễn phí và bảo mật.

10 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 3389bet không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc đặt cược, bao gồm cả tổn thất do gián đoạn dịch vụ kỹ thuật.
• Gián đoạn truy cập do bảo trì hệ thống, sự cố internet hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba xâm phạm tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

3389bet nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định 24/7, nhưng không đưa ra bảo đảm tuyệt đối về tính liên tục hoặc không có lỗi của hệ thống.

11 Chấm dứt tài khoản

Từ phía người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản bonus chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

Từ phía 3389bet: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình sử dụng.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

12 Thay đổi điều khoản

3389bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực tài khoản.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 11.

Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 3389bet qua email: support@3389bet.bet — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.